Ik heb heel vaak als ik mijn gegevens verbinding aanzet dat dan het internet niet doet.
En terwijl je wel te zien krijgt dat de verbinding h is. Maar als je dan een pagina wil laden dan duurt het heel lang... Lees meer
Mijn telefoon en portemonnee zijn gestolen op het werk uit de kantine op zaterdag. Dus ook geen id meer niks!
Ik laat mijn nummer blokkeren en heb maandag met hi gebeld.
Vervolgens naar de hi winkel geweest precies hetzelfde, en ook... Lees meer
Na mijn contract opgezegd te hebben en dat telefonisch bevestigd is, loopt mijn rekening gewoon door.
Ik heb meerdere malen contact gehad met de klanten afdeling en Hans heuvelmans hier over, maar er is geen progressie.
Mijn contract was opgezegd... Lees meer
14 Juli kreeg ik een balk in mijn scherm waarop stond dat ik moest sms'en om mee te doen aan de Galaxy quiz. Ik kon die balk niet weg krijgen alleen door te sms'en naar 2211. Ik stuurde dus maar... Lees meer
Mijn HTC one X is een tijd geleden defect geraakt.
Omdat de accu bijna leeg was heb ik de oplader ingeplugd. Het oplaadlampje ging aan en ik heb de telefoon op tafel gelegd zoals gewoonlijk.
Toen ik een uurtje later mijn telefoon... Lees meer
Nadat mijn telefoon op 1 mei is gestolen, heb ik deze direct geblokkeerd, de dag erna m'n abonnement opgezegd, deze zou 2 juni uit de lucht zijn. op m'n bankafschrift zie ik tot míjn verbazing een afschrijving op 19 juni,... Lees meer
nooit echt een klacht gehad ik merk dat ik de laatste tijd hoge data verbuik heb bijv : vandaag is mijn nieuwe (maand)bundel in gegaan verbruik 133 mb ?? vanaf 08:00 tot 15:36 al mijn apps staan uit toen ik... Lees meer
Mijn abonnement is miv 16 juni opgezegd bij hi op die datum liep mijn 2 jarig contract af nl.Ik heb dit reeds in januari 2013 gedaan om er op tijd bij te zijn ik kreeg ook een mail van hun... Lees meer
ik heb mijn hi abonnement telefonisch opgezegd eind februari, ik kreeg iemand aan de telefoon die dit voor mij zou doen en binnen een maand zou het abonnement opgezegd en afgezegd en afgelopen zijn. Alleen nu kom ik er dus... Lees meer
Een aantal weken geleden heb ik het contract van mijn ex overgenomen, althans dat dachten wij. Nu mijn telefoon kapot is, kom ik erachter dat Hi het niet heeft verwerkt.
Hi gebeld en die zeggen dat ze het hebben gecanceld. De... Lees meer