Mijn Klacht:
Twee artikelen besteld echter geen levering en mail en site zijn onbereikbaar, wel bevestigingen via mail van dit bedrijf gekregen.
Gewenste Oplossing:
Bij levering van mijn reeds betaalde bestelling
Klacht: Betaald maar geen levering
mariannetems op 14 juli 2014 over HH-Lingerie in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HH-Lingerie has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Omdat de bestelde artikelen tijdelijk nier meer leverbaar zijn is met goedkeuring van klant afgesproken om vergelijkbare artikelen te leveren. Artikelen zijn verzonden. Afdeling klachten HH-Lingerie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HH-Lingerie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HH-Lingerie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HH-Lingerie nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HH-Lingerie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HH-Lingerie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
HH-Lingerie
Heeft op 15 augustus 2014 om 16:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Omdat de bestelde artikelen tijdelijk nier meer leverbaar zijn is met goedkeuring van klant afgesproken om vergelijkbare artikelen te leveren.
Artikelen zijn verzonden.
Afdeling klachten
HH-Lingerie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
