Mijn Klacht:
Ik heb op 26 augustus 2014 een bestelling geplaatst, deze heb ik tot heden nog niet ontvangen. Ik heb al meerdere keren een mail gestuurd en ook geprobeerd te bellen, maar ik krijg geen gehoor. Het is nu alweer 5 maanden geleden dat ik de bestelling geplaatst heb en het bedrag van 62,85 voor de bestelling betaald heb.
In de mails heb ik aangegeven al vaker aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling geannuleerd word en ik mijn 62,85 terug krijg.
