Klacht: Bestelling niet ontvangen! E-mail en site zijn niet meer beschikbaar!

Steffi 1986 op 18 maart 2015 over HH-Lingerie in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HH-Lingerie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant heeft op 20 januari een bestelling geplaatst bij HH-Lingerie, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt, aangezien de website en het e-mailadres niet meer bereikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 januari een bestelling geplaatst. Hier heb ik niets meer van vernomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen maar de site bestaat niet meer en het mail adres is niet meer correct.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mij geld terug want ik verwacht dat ik de petticoat niet meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HH-Lingerie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten