Mijn Klacht:
5Maart 2016:Meestal bel ik even van te voren van Mevr./Meneer liggen er geen blaadjes op de rails,geen wisseltje vast geen bovenleidinkje slap,maar deze keer vergeten en dat heb ik geweten.Gron.-Assen goed,daarna één en al ellende,ik ben al slecht ter been een horde mensen massaal over de loopbrug geduw en getrek (het leek het ghetto van Warschau wel) op weg naar de bussen.In Hoogeveen het zelfde laken een pak een half uur lang op de trap gewacht tussen horde mensen.Eindelijk een boemeltje,veel te kort!! en in een eerste klas coupé met een eerste klas kaartje heb ik moeten STAAN!! Hoogeveen- Utrecht.En dan zie je materieel op het rangeer terrein in Zwolle staan.Nu heb ik in het algemeen al niet zo’n hoge pet op wat betreft managers,daar deze lieden in algemeen praktijk arm zijn en niet financieel! Nu begrijp ik hoe de jood zich moet hebben gevoeld met een enkeltje W.B.>>A. Ik heb verder een leuke dag gehad,maar de reis een DRAMA!!!! Veel gereisd in Europa en enkele landen hebben het beter voor mekaar dan N.S.
Gewenste Oplossing:
In het algemeen klaag ik niet over N.S. daar ik in navolging van mijn ouders al een lange tijd een abonnement heb en daar zeer van geniet!
Zorg bij dit soort calamiteiten voor voldoende rei-tuigen, iederéén keek verbaasd moeten we daar allemaal in?Veel meer s'nachts werken aan reparaties is misschien ook een optie.Verder is het best goed met N.S.,maar wat ik dan enkele keren heb meegemaakt, gaat het een keer fout,dan wordt het net safari. Groetnn uut Grunn. Christian Schaeffer
(10)
