Klacht: Het in elkaar drukken van het pakettje

op 30 juni 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo we hebben een doosje gekregen dat helemaal in elkaar is gedrukt en in de briefenbus is gepropt dat de brievenbus is geschuurd. gelekkig zijn de goederen in de doos van metaal en niet van breekbaar materiaal wat je vooraf niet weet.

Gewenste Oplossing:

We zouden graag een nieuwe brieven bus tegemoet zien het is de normaale groene brieven bus van de ptt van oudsheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DPD over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 04 juli 2016 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van DPD

8 maanden geleden - Goedemorgen Johan. Ik heb zojuist begrepen dat de chauffeur langs is geweest en contact heeft gehad met mevr. Oolders. De chauffeur zou afgesproken hebben dat hij nogmaals contact opneemt met jullie en het verder zal regelen. Mochten jullie nog overige vragen hebben hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Mary

Alle klachten die gemeld zijn door Oolders