Klachten over Hertz

In verband met omzetting vliegreis autohuur geannuleerd op 23 december 2025 Nieuwe huurboeking afgesloten Annulering is bevestigd maar in plaats van teruggaaf opnieuw afgeschreven van de creditcard Dus recht op teruggaaf van twee keer het bedrag van de geannuleerde huurboeking Na... Lees meer

Op 28 oktober 2024 heb ik bij Herz in Gronau een auto gehuurd om een bed te vervoeren van Groanu naar Enschede, een afstand van ongeveer 13 kilometer. De bus heb ik betaald via PayPall een bedrag van €59,70 betaald, conform... Lees meer

Bij uitleen van een auto, Hertz airport Malaga, moest ik tekenen dat er geen schade was aan de auto. Ik vroeg zullen we een schouw ronde doen. De man zei, nee dat hoeft niet. Ik zei: ik teken voor ontvangst... Lees meer

Beste, Wij huurden een auto via booking .com rental cars Thrifty, een onderaanneming van Hertz, in luchthaven Malaga. We reserveerden en namen een een extra full insurance bij de reservatie(Zurich verzekering) en betaalden bij reservatie met de credit card 249,10€.... Lees meer

Auto gehuurd via Discovercars bij Hertz. Pickup locatie Las Americas int. Airport Dominicaanse republiek. Vooraf alles goed geregeld autohuur afgesloten incl. verzekering volledige dekking. Tijdens de pickup wou de medewerker van Hertz wou ons meer laten betalen voor de huur.... Lees meer

Bij het vastleggen van mijn vakantie via de reisagent heb ik een volledige dekking afgesproken en betaald zodat we volledig gedekt waren tegen evt. Schades etc. Bij het afhalen van de auto in Vancouver werden wij geconfronteerd met een medewerker... Lees meer

Na de autoverhuur auto terug gebracht op vliegveld Barcelona. Gezien mijn vroege vlucht van 8u moest ik om 6u op het vliegveld zijn. Kantoor was gesloten en de autosleutel mocht in de brieven bus. Achteraf is er iets in rekening gebracht... Lees meer

Door Hertz Olbia, Sardinie opgelicht door een nep schadeclaim. De verhuurder claimt 280 euro schade en onderbouwd dit met twee onduidelijke foto's van iets wat lijkt op de bumper van een auto waarop geen schade zichtbaar is. Desalniettemin hebben ze... Lees meer

Door Hertz Olbia, Sardinie opgelicht door een nep schadeclaim. De verhuurder claimt 280 euro schade en onderbouwd dit met twee onduidelijke foto's van iets wat lijkt op de bumper van een auto waarop geen schade zichtbaar is. Desalniettemin hebben ze... Lees meer

Op mijn herhaaldelijke verzoeken om mij te informeren, krijg ik geen reactie van de klantenservice van Hertz. Alle documenten ( afschrijvingen/ contracten zijn in hun bezit) Gedurende mijn aankomst op 22 november op de luchthaven van Orlando het volgende. Bij autoverhuurder... Lees meer