Mijn Klacht:
Blikje bier gekocht van Hertog Jan bij de AH smaakt niet goed. Is bijna over datum al maar wel volle prijs betaald.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe verse graag
Een klant heeft een blikje Hertog Jan-bier gekocht bij de Albert Heijn, maar vindt dat het bier niet goed smaakt. Het blikje is bijna over de houdbaarheidsdatum, terwijl de klant de volle prijs heeft betaald.
Blikje bier gekocht van Hertog Jan bij de AH smaakt niet goed. Is bijna over datum al maar wel volle prijs betaald.
Nieuwe verse graag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM