Mijn Klacht:
Mijn vriend neemt altijd blikjes bier mee, nu zat er een leeg blikje in.
Dat viel tegen.
Wilde het jullie even melden
Gewenste Oplossing:
Een vol blikje bier,
lilian van Oudheusden op 17 maart 2022 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een klant meldt dat er een leeg blikje bier in de verpakking zat, terwijl zijn vriend altijd blikjes meeneemt. Dit was een teleurstelling voor de klant, die het probleem graag wilde doorgeven aan Hertog Jan.
Mijn vriend neemt altijd blikjes bier mee, nu zat er een leeg blikje in.
Dat viel tegen.
Wilde het jullie even melden
Een vol blikje bier,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM