klager6ff7958c ✓ Verified op 15 juli 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Tijdens een bijeenkomst met vrienden werd een vreemde, dieselachtige geur en smaak opgemerkt in Hertog Jan bier, wat leidde tot bezorgdheid over de kwaliteit. Drie flesjes moesten worden weggegooid vanwege deze ervaring. De klagers willen deze situatie melden om hun zorgen over het product te uiten.
Tijdens een avondje met vrienden dronken we Hertog Jan, terwijl een vriend normaal Brand bier drinkt. Hij merkte een vreemde smaak en geur op, die we later herkenden als een dieselachtige geur. Dit zorgde voor zorgen en we hebben een 3 flesjes moeten weggooien. We willen deze situatie graag melden, omdat we ons zorgen maken over de kwaliteit van het product.
Graag ontvang ik een vergoeding voor de ongemakken en de onveilige ervaring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
