klager7da498a0 op 01 oktober 2026 over Hertog Jan in de categorie Bier
Een klant van Hertog Jan ervaart regelmatig problemen met blikken halve liter bier die zonder koolzuur zijn. Ondanks jarenlang trouw klant te zijn, leidt dit tot teleurstelling, aangezien de klant een product van goede kwaliteit verwacht.
Ik koop wekelijks 50 blikken halve liter Hertog Jan bier. Helaas heb ik regelmatig een blik tussen zitten dat zonder koolzuur is. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik al jaren trouw klant ben. Ik verwacht een product van goede kwaliteit en dit probleem is zeer vervelend.
Ik verzoek om een vergoeding voor de blikken die niet aan de kwaliteitseisen voldoen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertog Jan over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Hertog Jan in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
