puntmuts op 10 november 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA ondervindt problemen bij het bestellen van fotoboeken, waarbij een foutmelding verschijnt met betrekking tot de uploadlocatie. Hierdoor is het niet mogelijk om de bestellingen te plaatsen.
Hallo
Ik wil graag fotoboeken die ik heb gemaakt bestellen.Maar krijg een foutmelding met aanvragen upload locatie
Dat ik wel verder kan gaan met het bestellen van de fotoboeken. Heb het al eens eerder gedaan en heb het gewoon gekregen. Was erg tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
