Rensje op 21 mei 2017 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van HelloFresh heeft geklaagd over de fruitbox, die deze week slechts half gevuld was en niet de 14 euro waard zou zijn. Daarnaast heeft de klant in de afgelopen maanden twee keer slecht fruit ontvangen, waaronder bederfelijke aardbeien. De klant overweegt om na deze week te stoppen met de dienst als de kwaliteit niet verbetert.
De fruitbox kost 14 euro
De box was deze week half gevuld
En zeker geen 14 euro waard
Ook heb ik de afgelopen maanden 2 maal een stuk slecht fruit erin gehad en slechte aardbeien
Nog een week aankijken, en anders is het klaar met hellofresh
Dat de box zijn waarde bevat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HelloFresh in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
