Klachten over HelloFresh

Bij HelloFresh zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (40%). Dien een klacht in over HelloFresh. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over HelloFresh zijn gemeld. Lees meer >

40% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Maaltijdbezorging

40%
5 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
2 klachten opgelost

Klantenservice & contact van HelloFresh

12 weken Gem. reactietijd
📊
40% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij HelloFresh

Veelgestelde vragen over HelloFresh

Hoe dien ik een klacht in bij HelloFresh?

U kunt een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor HelloFresh.

Hoeveel klachten zijn er over HelloFresh?

Op Klacht.nl zijn in totaal 571 klachten over HelloFresh ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Maaltijdbezorging.

Lost HelloFresh klachten op?

HelloFresh lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 426 van de 571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over HelloFresh?

De meest voorkomende klachten over HelloFresh gaan over Maaltijdbezorging. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh?

Het telefoonnummer van de klantenservice van HelloFresh is 020 760 2014. U kunt ook een klacht over HelloFresh indienen via Klacht.nl, waar HelloFresh actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert HelloFresh op klachten?

HelloFresh reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over HelloFresh?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert HelloFresh niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

HelloFresh Complimenten

Box nooit ontvangen

Klacht van Annabelle06 op 31 augustus 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik krijg emails en brieven of ik een hello fresh box wil betalen die ik nooit heb mogen ontvangen. We hebben laatst weer kort gebruik gemaakt van hello fresh maar na een korte tijd weer stop gezet omdat we niet... Lees meer

rest my case

Klacht van Johanna69 op 28 augustus 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

dit is de oplossing?? van Hello Fresh op mijn klacht hier van Kastje naar muur....Rest my case!!! HelloFresh Heeft op 27 augustus 2023 om 20:11 geantwoord Geboden Oplossing: Hello, Wat vervelend om te horen dat er een oud account was geheractiveerd terwijl dat niet de... Lees meer

Annulering box

Klacht van Eceliniz op 24 augustus 2023 over HelloFresh in de categorie Maaltijdbezorging

Ik wil graag aankaarten dat er een probleem is met mijn lidmaatschap. Hoewel ik het lidmaatschap heb geannuleerd op 21 augustus, merkte ik dat er toch 22.99 euro van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb met Kadir van de klantendienst... Lees meer