Susan4 op 30 mei 2020 over Hair Body and Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Hair Body and Beauty
Susan heeft een klacht ingediend over Hair Body and Beauty vanwege de kwaliteit van het haar dat zij heeft aangeschaft, dat volgens haar snel dof en droog werd. Ze heeft geen mogelijkheid gekregen om haar geld terug te krijgen en ontvangt geen duidelijke informatie over de status van haar terugbetaling, wat zij als respectloos ervaart.
Slecht Haar, van balmain volgens hun, geen geld terug. En ook Niet weten wanneer en of ik mijn geld terug krijg, DAT kunnen ze me niet vertellen. Ze moeten eerst de leverancier spreken. Respectloos. Ik heb het Haar maar drie keer gedragen en is nu al dof en droog. Schandalig.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
