Klacht: nooit geleverd

TimLe1977 op 26 juni 2020 over Hair Body and Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over Hair Body and Beauty omdat zijn bestelling met het nummer ORD03385 nog steeds niet is geleverd. De klant heeft geen verdere informatie ontvangen over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling ORD03385 werd nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

geld terugstorten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten