Klacht: Geopende Wax

Jo0stvdh op 06 mei 2020 over Hair Body and Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week ontving ik 2 potten wax, welke beiden geopend bleken te zijn. Vooral in deze Corona tijd niet erg hygiënisch.

Ondertussen heb ik 3 keer gemaild en 5 keer gebeld maar geen gehoor vanuit de klantenservice..

Het bleek ook nog eens de verkeerde wax te zijn, dus ik kan er ook niks mee. Weggegooid geld dus.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn volledige aankoopbedrag inclusief verzending terug gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hair Body and Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hair Body and Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo0stvdh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten