Klacht: Onbeschoft

Niek2402 op 25 juli 2017 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een klant van GVB ervaart onbeschoft gedrag van de tramconducteur. Nadat hij iemand had laten uitstappen, sloten de deuren van tram 5 direct voor zijn neus, terwijl hij nog niet was ingestapt. Ondanks dat de tram nog bij de halte stond, gingen de deuren niet meer open en vertrok de tram.

Mijn Klacht:

Ik laat iemand rustig uit tram 5 stappen om vervolgens zelf in te kunnen stappen, gaan de deuren gewoon direct voor mijn neus dicht! Niet normaal.. het waren nog geeneens 5 sec. Vervolgens worden de deuren niet meer open gedaan terwijl de tram nog bij de halte (gerrit vd Veenstraat) staat en de tram rijdt gewoon weg.

Gewenste Oplossing:

Normaal wachten totdat mensen in stappen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten