Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (16%). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

16% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

16%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 476 klachten over Guidion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 476 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Wifi werkt niet

Klacht van Knadprupre3.3 op 28 juni 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wat er mis gaat is dat er geen monteur… Wat er mis gaat is dat er geen monteur langs komt terwijl men online wel kan kijken en zien dat de wifi niet werkt. Wat er verder gebeurt is dat er een... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van RJGroot op 03 maart 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag 03-03-23 zou de monteur op mijn nieuwe adres het T-Mobile thuis pakket komen installeren tussen 16:00 20:00 Echter is er niemand komen opdagen. En zit ik dus het hele weekend zonder internet. Geen berichtje. Mailtje. Geen enkele vorm van... Lees meer

Slechts mogelijke service

Klacht van Lhoogendam op 04 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Internet tot aan de meterkast op de begane grond (buiten de woning) aangesloten. Geen internet in de woning omdat we op de 1e en 2e verdiepimg wonen. Guidion wil geen meerwerk verrichten of kan zelfs maar een afspraak maken, blijft... Lees meer

Monteur komt niet opdagen

Klacht van Celinevdijk op 13 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Tijdvak van 16.00tm 18.00 zou de monteur komen. Hele dag thuis.. krijg ik om 15.58 een mail dat de monteur is langsgeweest en ik een nieuwe afspraak moet maken. Internet afgesloten en volgende optie voor afspraak zou over 2 weken... Lees meer