Bij Guidion zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over Guidion.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 474 klachten over Guidion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 474 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RJGroot op 03 maart 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag 03-03-23 zou de monteur op mijn nieuwe adres het T-Mobile thuis pakket komen installeren tussen 16:00 20:00 Echter is er niemand komen opdagen. En zit ik dus het hele weekend zonder internet. Geen berichtje. Mailtje. Geen enkele vorm van... Lees meer
Klacht van Erwin Van Hooijdonk op 20 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Na alles te hebben gedaan wat zij van je vragen , inclusief mee werken aan de meest groene optie, bellen ze doodleuk dat de monteur niet kan komen omdat hij 150 km hier vandaag zit. Wel sms sturen dat de... Lees meer
Klacht van jjvdglind op 18 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op Woensdag 11-01-2023 was er een afspraak vastgelegd om een monteur langste laten komen voor het installeren van een nieuwe internet/tv omgeving voor mijn recente verhuizing. Vervolgens op de dag van de afspraak netjes gewacht. Na 2 uur wachten en... Lees meer
Klacht van AnnaPeter op 13 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Op 11 januari j.l. zou er een monteur komen. Ik ben de hele dag thuisgebleven. Niemand. Guidion gaf de volgende uitleg: deze monteur heeft zich inderdaad bij ons afgemeld wegens persoonlijke omstandigheden, maar het is niet netjes dat u geen... Lees meer
Klacht van Lhoogendam op 04 januari 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Internet tot aan de meterkast op de begane grond (buiten de woning) aangesloten. Geen internet in de woning omdat we op de 1e en 2e verdiepimg wonen. Guidion wil geen meerwerk verrichten of kan zelfs maar een afspraak maken, blijft... Lees meer
Klacht van opelmanta 271 op 27 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
het bedrijf heeft afspraak bij me staan op 27-12-2022 tussen 8-10 uur .krijg net om 9.14 uur een sms bericht onze monteur is onverwachts uitgevallen. wij zijn nu op zoek naar een vervanging en nemen z.s.m contact met je op .... Lees meer
Klacht van Gewoon Cor Thea op 18 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Geachte Dames Heren, op 17 december tussen 14:00 uur en 16:00 uur is en een monteur van jullie geweest een vrij jonge jongen die geen oplossing kon vinden om de Modem aan te sluiten ten tweede kon hij de... Lees meer
Klacht van Celinevdijk op 13 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Tijdvak van 16.00tm 18.00 zou de monteur komen. Hele dag thuis.. krijg ik om 15.58 een mail dat de monteur is langsgeweest en ik een nieuwe afspraak moet maken. Internet afgesloten en volgende optie voor afspraak zou over 2 weken... Lees meer
Klacht van Henk Dijkman Kudelstaart op 13 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vandaag werden door monteur Erik van Guidion 2 Hirschmann MOKA,s geinstalleerd om tv ontvangst zonder kabel mogelijk te maken. Ik heb daarvoor €119,50 moeten betalen. Nadat eea een uur had gewerkt opnieuw storing en opnieuw geen verbinding. Ik heb de contactgegevens van de... Lees meer
Klacht van zeur niet zo op 13 december 2022 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik moet worden aangesloten op het glasvezelnet. De mail die wordt verzonden om een afspraak te maken werkt niet. Heb net geprobeerd via de telefoon, heb 20 minuten naar steeds hetzelfde muziekje geluisterd en toen afgebroken. Hoe maak ik nu een afspraak????? Lees meer