Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over Guidion.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

20% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

20%
5 klachten gemeld
4 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
5 dagen Gem. reactietijd
📊
20% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 474 klachten over Guidion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 474 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Guidion op klachten?

Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Geen monteur

Klacht van Andre van der Linden1968 op 18 oktober 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik zou vanmorgen rond 8:00 een monteur krijgen , maar tot op heden nog niemand gezien is inmiddels al 14:15 Ik ben. U aan het bellen dit bedrijf en wacht inmiddels al een uur en ik zou zo spoedig... Lees meer

Voor niks thuis gebleven

Klacht van emailadresvanerik op 12 oktober 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag zou er tussen 16 en 20 een monteur van Gideon langs komen. Om 1945 gebeld met Gideon. Lang moeten wachten totdat ik iemand aan de lijn kreeg. Vervolgens bleek de monteur niet bereikbaar en zou geweest zijn om 16u? Nee dus! OOk onmogelijk... Lees meer

Voor niets thuis gebleven

Klacht van M-M op 12 oktober 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Vandaag zou een monteur komen rond 13:15. Kan een uur eerder of later zijn. Inmiddels 19:20 nog niemand gezien. Klantenservice van Guidion is slecht bereikbaar maar ben na 1,5 uur terug gebeld. Monteur was niet bereikbaar en heeft geen contact opgenomen.... Lees meer

Houden zich niet aan de afspraken

Klacht van NIEKK op 03 oktober 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Woensdag 27 september zouden ze komen hele middag vrij gevraagd niemand gekomen om 16:30 gebeld als er nog iemand zou komen werd mij verteld dat monteur was uitgevallen en dat ik morgen werd teruggebeld , hele dag gewacht op een... Lees meer

Houden zich niet aan de afspraken

Klacht van P.Zeeman op 27 september 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Afspraak staan hebben ze eenzijdig veranderd ik ben via t-mobile/odido hiermee akkoord gegaan Dus op de afgesproken datum wacht ik netjes komt er niemand. wil ik contact 1 uur wachttijd. eindelijk iemand aan de lijn. blijkt iemand de afspraak eruit gehaald te... Lees meer

Onterechte betaling

Klacht van Piero Morittu op 21 augustus 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Beste, Vorige week woensdag hebben wij van Guideon een monteur in huis gehad ivm aansluiting Tmobile. Hij was nog geen 5 minuten binnen of we moesten 55..00 aftikken. Volgens hem omdat de modem in de kamer stond en niet in de... Lees meer

Wifi werkt niet

Klacht van Knadprupre3.3 op 28 juni 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wat er mis gaat is dat er geen monteur… Wat er mis gaat is dat er geen monteur langs komt terwijl men online wel kan kijken en zien dat de wifi niet werkt. Wat er verder gebeurt is dat er een... Lees meer

Wifi werkt niet

Klacht van Knadprupre3.3 op 28 juni 2023 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Wat er mis gaat is dat er geen monteur… Wat er mis gaat is dat er geen monteur langs komt terwijl men online wel kan kijken en zien dat de wifi niet werkt. Wat er verder gebeurt is dat er een... Lees meer