Terug

Klacht: Niet geweest

Smakuiphuis op 02 maart 2018 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Guidion has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 2 maart 2018

Een klant van Guidion heeft geklaagd over een gemiste afspraak met een monteur, die ziek bleek te zijn. Ondanks de belofte dat er een vervangende monteur zou komen, is hier niets van gekomen, en ook op de volgende afgesproken dag is er geen contact opgenomen. De klant is inmiddels al enkele dagen zonder service.

Mijn Klacht:

Hallo
Ze zouden woensdag middag komen wij maar wachten en wachten later om kwart voor 4 pas telefoon dat de monteur ziek is oke dat kan maar ze zouden een andere sturen ook niet gebeurt we zouden vandaag donderdag gebeld worden weer niet is dit normaal pfff dus al paar dagen zonder telfort !

Ik hoop dat dit wordt opgelost

Gewenste Oplossing:

Wanneer de monteur einderlijk komt !

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Guidion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Guidion

Alle klachten over Guidion →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Guidion
Zo werkt het