Bij GSMWeb zijn 20 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Deri75 op 12 juli 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Vorige week woensdag abonnement met telefoon aangevraagd met actie gratis tablet. Telefoon zou op voorraad zijn en binnen 2 dagen verstuurd worden. Vrijdag en mail gestuurd ( hier moet na een week nog antwoord op komen) Maandag gebeld over de levering, de... Lees meer
Klacht van BoAp op 09 juli 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWeb.nl slechtste shop qua leveren. 2 weken geleden een iPhone 15 Pro Max 256Gb met uitgebreid accessoire pakket (Adapter, draadloze lader, screen protector en bescherm hoes) besteld bij GSMWeb.nl. Deze zou snel binnen 2 dagen na betaling via een... Lees meer
Klacht van RBrink op 07 juni 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Na twee maanden nog de telefoon niet terug. Bij de eerste vier keer bellen was de telefoon nergens te traceren. Ook word er beloofd dat we worden terug gebeld wat niet gebeurd zodat je zelf steeds kan bellen en dat... Lees meer
Klacht van Raoul Agterberg op 18 mei 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ashana van klantenservice heeft zomaar telefoongesprek met mijn man opgehangen. Toen mijn man terugbelde werd verteld dat Ashana terecht had opgehangen. Ze hadden het gesprek niet gehoord, maar wel vernomen van Ashana. Mijn man is heel netjes gebleven, alleen wel... Lees meer
Klacht van Ben Hollander op 14 mei 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
2 weken geleden een refurbished ipad besteld bij GSMWEB en deze is ook goedgekeurd. De Simkaart is door mij op 30 April ontvangen maar de ipad blijf uit . 3 x heb ik GSM weg gemaild en 2 maal het ik... Lees meer
Klacht van kevinashley2012 op 10 mei 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik wil een klacht indienen tegen gsmweb dat er is een keer een onderzoek word gedaan naar gsmweb op 8 april heb ik me abonnement geannuleerd en krijg ik 24 april pas bericht dat deze geannuleerd is in de tussen... Lees meer
Klacht van leonie larooij op 26 april 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Waardeloos! verleng ik mijn abonnement met een Samsung fold5 gsm via gsmweb moet wel 244 euro bij betalen. word er verteld dan ik via Samsung 200 euro promotie terug krijgt. Blijkt dat dus niet het geval te zijn. Want gsm web... Lees meer
Klacht van Kamal Gasimov op 18 maart 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
In september heb ik mijn abonnement verlengd, inclusief een nieuw telefoontoestel. Tijdens het bestelproces zag ik twee verschillende prijzen vermeld staan, namelijk €56,50 en €52,50. Om duidelijkheid te krijgen, heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice, waarbij de medewerker... Lees meer
Klacht van Richard1407 op 26 februari 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Echt niet normaal eerst 4 dagen vragen om de rekening te betalen dat allang gedaan was natuurlijk toen na 8 dagen maar gebeld toen was het toestel er niet toen maar met tegen zin de kleur veranderd en ja als... Lees meer
Klacht van DWaljaard op 22 februari 2024 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 20-09-2022 verlengde ik mijn contract met VODAFONE met 2 jaar inclusief toestel. Deze werd geleverd door GSMWEB. Na 2 á 3 maanden vertoonde het toestel kuren en was niet meer goed te gebruiken. Omdat GSMWEB, in een contract met VODAFONE,... Lees meer