Klachten over GSMWeb

Bij GSMWeb zijn 20 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over GSMWeb.

Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >

Statistieken van GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

20 klachten gemeld
1.3 /10
9 stemmen
9
13 uur Gem. reactietijd
📊
5% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij GSMWeb

Veelgestelde vragen over GSMWeb

Hoe dien ik een klacht in bij GSMWeb?

U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.

Hoeveel klachten zijn er over GSMWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.

Lost GSMWeb klachten op?

Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over GSMWeb?

De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met GSMWeb?

U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van GSMWeb?

GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert GSMWeb op klachten?

GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over GSMWeb?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

GSMWeb Klachten

Faktuur foutief

Klacht van Karel1101 op 30 september 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Eind 2012 heb ik een Abonnement bij Tele 2 via GSMweb afgesloten. Het contract wat ik ondertekend heb bevatte de juiste gegevens, evenals het overeengekomen bedrag per maand. Echter, recentelijlk viel me op dat het abonnements bedrag wat maandelijks afgeschreven wordt... Lees meer

misleidende reclame?

Klacht van gearfit op 19 september 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

dacht leuke actie te hebben gevonden zoals gewoonlijk bij gsmweb. samsung s5+tab+gearfit alles afgehandeld alleen de gearfit was ineens verwijderd werd ook niet geleverd ivm fout op website tijdens mailcontact netjes de fout door jullie toegegeven alleen de gearfit word niet... Lees meer

Abonnement

Klacht van Karenm op 25 juni 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Op het moment dat mijn abonnement bij GSMWEB verliep heb ik het nieuwe contract opgestuurd met aanvraag voor sim-only. Mijn IPhone 4 voldeed nog. Enkele tijd later kreeg telefoon van GSMWEB of ik mijn toestel wilde behouden. Dit bleek een... Lees meer