Op 1 dec 2 nieuwe contracten afgesloten met 2 x iphone5. Er is er maar 1 geleverd omdat er 1 gestolen zou zijn bij de post. Ondertussen vaak gebeld maar nu 6 weken later is het antwoord nog dat PostNL... Lees meer
Ik ondervind problemen met mijn Nokia Lumia 620, als ik hiervoor bel met GSMWeb verwijzen ze me geljk door naar Nokia, zonder te weten wat er aan de hand is. echter het adres en telefoon nummer kunnen ze me geven,... Lees meer
In oktober ontving ik mijn nieuwe mobiele telefoon (Sony Xperia), waarvan de batterij niet bleek te werken. In overleg heb ik de telefoon + batterij terug gezonden naar GSMWeb. Reparatie zou 5 tot 10 werkdagen zijn. Inmiddels ben ik de... Lees meer
30-10 een iphone 5s besteld bij verlenging van een lopend contact. Einde week 44 kon ik het toestel thuis verwachten werd me gemeld.
Dit was niet waar , toestel werd niet geleverd en heb een telefonische reactie van gsmweb gevraagd. In... Lees meer
Op de site van GSMWEB stond aangeven dat de levertijd van Iphone 5S Goud 2 weken (provinder vodafone) was. 1 week later is de levertijd veranderd naar 1 week. Nu wacht ik al langer dan 2 weken en heb ik... Lees meer
Ik heb ook een erg slechte ervaring als nieuwe klant bij GSMweb. Helaas. Ik wilde via Tele2 een abbo + telefoon, met nummerbehoud. Mijn huidige telefoon functioneert heel slecht, daar wil ik vanaf en dus heb ik mijn abonnement afgekocht.... Lees meer
contract verlengd en nieuwe telefoon besteld bij GSMWeb. Nooit een mail ontvangen dat de telefoon verstuurd is en nooit een tel ontvangen. Gebeld en zagen dat idd de telefoon niet aangekomen is. Mw gaat netjes een melding maken bij PostNL... Lees meer
Ik heb in april een s4 telefoon inclusief mobiel abonnement bij gsmweb besteld. Dit verliep al niet goed. Omdat het bereik bij mij thuis van T-Mobile erg slecht is. mocht ik het abonnement van T-Mobile ontbinden(zeer netjes) en heb het... Lees meer
Ik heb een abonnement voor 2 jaar met een Nokia 700 via GSMweb afgesloten, het toestel vertoont nu kuren en ik kan er niet meer mee bellen. GSMweb vertelt dat ik Nokia moet benaderen hiervoor, telefonisch of via een link... Lees meer
Er is mij een niet werkende batterij geleverd, die ik aangetekend moest terug sturen met reparatiebon en declaratiebon ( die ik moest douwnloden) plus bon van aangetekend verstuurd. Er is mij een nieuwe batterij gestuurd. En me geld is afgeschreven,... Lees meer