Bij GSMWeb zijn 20 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dj_karizma op 30 januari 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
vanaf 2007 ik ben klant t/m nu 4 telefoon's gekocht van gsmweb had ik eerste nokia n73 gekocht het was helemaal goed. na verlengen 2de had ik c902 gekocht metaal body was gebroken aan elkaar gelast ik had gsmweb gebeld ze... Lees meer
Klacht van Ropa op 10 januari 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWEB heeft zonder mijn toestemming, mijn abonnementsvorm aangepast en weigert dit te herstellen. Diverse telefoontjes en mailtjes naar ze gestuurd, maar totaal geen antwoord. Schandalig hoe slecht de service is nadat je een abonnement via hun afsluit. Van te voren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op 1 dec 2 nieuwe contracten afgesloten met 2 x iphone5. Er is er maar 1 geleverd omdat er 1 gestolen zou zijn bij de post. Ondertussen vaak gebeld maar nu 6 weken later is het antwoord nog dat PostNL... Lees meer
Klacht van J.C.H.R op 09 januari 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik ondervind problemen met mijn Nokia Lumia 620, als ik hiervoor bel met GSMWeb verwijzen ze me geljk door naar Nokia, zonder te weten wat er aan de hand is. echter het adres en telefoon nummer kunnen ze me geven,... Lees meer
Klacht van lint67 op 19 december 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
In oktober ontving ik mijn nieuwe mobiele telefoon (Sony Xperia), waarvan de batterij niet bleek te werken. In overleg heb ik de telefoon + batterij terug gezonden naar GSMWeb. Reparatie zou 5 tot 10 werkdagen zijn. Inmiddels ben ik de... Lees meer
Klacht van Mennooo op 14 november 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
30-10 een iphone 5s besteld bij verlenging van een lopend contact. Einde week 44 kon ik het toestel thuis verwachten werd me gemeld. Dit was niet waar , toestel werd niet geleverd en heb een telefonische reactie van gsmweb gevraagd. In... Lees meer
Klacht van Sid-k op 12 november 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Op de site van GSMWEB stond aangeven dat de levertijd van Iphone 5S Goud 2 weken (provinder vodafone) was. 1 week later is de levertijd veranderd naar 1 week. Nu wacht ik al langer dan 2 weken en heb ik... Lees meer
Klacht van GSMwebfaal op 12 november 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb ook een erg slechte ervaring als nieuwe klant bij GSMweb. Helaas. Ik wilde via Tele2 een abbo + telefoon, met nummerbehoud. Mijn huidige telefoon functioneert heel slecht, daar wil ik vanaf en dus heb ik mijn abonnement afgekocht.... Lees meer
Klacht van esterale1981 op 31 oktober 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
contract verlengd en nieuwe telefoon besteld bij GSMWeb. Nooit een mail ontvangen dat de telefoon verstuurd is en nooit een tel ontvangen. Gebeld en zagen dat idd de telefoon niet aangekomen is. Mw gaat netjes een melding maken bij PostNL... Lees meer
Klacht van mflanderijn op 31 oktober 2013 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb in april een s4 telefoon inclusief mobiel abonnement bij gsmweb besteld. Dit verliep al niet goed. Omdat het bereik bij mij thuis van T-Mobile erg slecht is. mocht ik het abonnement van T-Mobile ontbinden(zeer netjes) en heb het... Lees meer