ervin1943 op 28 juni 2014 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een klant van GSMWeb heeft ontdekt dat hij jarenlang voor twee abonnementen op hetzelfde telefoonnummer heeft betaald. Hij verzoekt het bedrijf om dit in hun administratie te controleren.
Geachte heren,
Ik heb onlangs gemerkt dat ik jarenlang betaal twee abonament voor een en hetzelfde telefoonnummer (0617125846). Kunt u in uw admninistratie dit controleren?
Ik wil geld terug van een abonement die heb ik jarenlang onnodig betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
