Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jambo1992 op 23 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb twee maanden geleden een abonnement genomen inclusief toestel bij GSMWEB.nl. Inmiddels zijn er twee maanden verstreken, is het abonnement al ingegaan en betaal ik al voor het abonnement én toestel, maar ik heb nog steeds geen toestel ontvangen.... Lees meer
Klacht van Givon op 22 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
18 oktober iPhone 12 pro besteld binnen 5 werkdagen zou die geleverd worden , na 1,5 week gebeld . Krijg te horen dat het iets vertraagd is ivm Corona vervolgens 2 weken later weer gebeld weer hetzelfde verhaal .en daarna... Lees meer
Klacht van rianwouters op 22 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Besteld op 14/12 Website vermeld duidelijk: levering binnen 1 of 2 dagen. Na een dag of 3 maar eens gebeld. Vrijdag 18 komt er een levering en dan wordt hij verstuurd Not! Op dinsdag nog maar eens gebeld: Op donderdag 24 komt er een nieuwe... Lees meer
Klacht van Nourdin030 op 15 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb een abonnement aangesloten van de nieuwe iphone 12 pro bij gsmweb. We zijn 2 maanden verder de eerste maand heb ik 120,- betaald en de 2e maand 68,50,- terwijl ik geen toestel heb. Ik betaal voor de abonnement... Lees meer
Klacht van Hassankho op 10 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Heb op 16 oktober een zakkelijke iphone pro 12 besteld en zou als eerste deze krijgen, maar tot heden niks elke keer wordt uigesteld 3- 4 weken. op zelfde dag heb iphone pro voor mijn vrouw besteld bij kpn en... Lees meer
Klacht van LelleL op 07 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
23 oktober iphone12 besteld. Bericht ontvangen dat deze op voorraad was en meteen na ontvangst betaling zou worden verstuurd. Fastforward 7 weken en uren aan klanten”service” contact verder: hopelijk is je telefoon er over voer weken. Dat zou drie maanden... Lees meer
Klacht van 8 weken geleden op 04 december 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
8 weken geleden zakelijk Iphone Pro 12 besteld. Zou in eerste instantie binnen week geleverd worden. Daarna meerdere keren contact gehad met medewerkers van GSMWeb, over het algemeen zeer onvriendelijke mensen. Steeds weer hetzelfde verhaal, vandaag opnieuw gebeld nu moet... Lees meer
Klacht van Hanann op 29 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb de iphone 12 pro als pre-order besteld op 10 oktober. Dat hield in dat ik de vrijdag daarop de telefoon binnen zal hebben. Niets vandaar is waar. Ik ben nu 6 weken verder en nog steeds niks binnen.... Lees meer
Klacht van Kamanli_Arif op 29 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Voordat ik op 23 oktober de Iphone 12 pro had besteld, had ik al rondgekeken op het internet bij welke verkoper ik het toestel het snelst zou ontvangen. Dit was een belangrijke voorwaarde voor mij aangezien mijn huidige telefoon niet... Lees meer
Klacht van Stijn ook op 20 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Een refurbished Iphone X A-grade besteld. Deze ontvangen maar er zitten absoluut gebruikssporen op. Inmiddels 5 keer gebeld maar ze blijven volhouden dat de telefoon ter reparatie op gestuurd moet worden en dat duurt 2 weken. Ze hebben i.p.v een A-grade... Lees meer