Bij GSMWeb zijn in totaal 604 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 20 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.6/10 (285 stemmen). Dien een klacht in over GSMWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
GSMWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 285 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft GSMWeb een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 285 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 604 klachten. Of GSMWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van whitepoison op 18 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik betaal sinds mei en september 2020 voor 2 abonnementen wat ik niet heb aangevraagd. Ik heb meerdere malen om contracten gevraagd maar ze sturen 2 contracten van 2 nummers die wel bekend zijn bij mij en die betaal ik... Lees meer
Klacht van Gino40 op 16 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Op 07-11-2020 een iPhone 12 mini besteld telefonisch contact gehad en 13-11-2020 op voorraad zijn en gestuurd worden. Zaterdag 14-11-2020 Hele dag proberen te bellen Om de status te vragen maar je krijgt niemand aan de lijn omdat het te... Lees meer
Klacht van fubm op 02 november 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Ik heb vorige week mijn abonnement verlengd bij hun. Dat lijkt het goed te gaan tot dat ik mijn toestel kreeg. Het is een refurbished toestel. De telefoon loopt vast telkens. Ik heb ze vandaag gebeld omdat ze dicht zijn... Lees meer
Klacht van Mevrouw siecker op 31 oktober 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
S20 fe besteld, binnen de wettelijke termijn herroepingsplicht van 14 dagen retour gemeld. Telefoon opgestuurd volgende dag 2 x aangeboden daarna vermist geraakt. Na vermissingsonderzoek ineens spontaan volgende dag gelijk gevonden. Waarop gemaild werd product ontvangen maar onduidelijk waarom retour... Lees meer
Klacht van hilda-2307 op 30 oktober 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedendag, Zonet naar jullie gebeld Helaas heb ik geen simkaart ontvangen voor verlenging Vervolgens krijg ik een vrouw aan de telefoon, vraag op een nette manier of ze kan zien welk Sim kaart nummer ik zou moeten hebben. Vervolgens zegt ze kunt u even... Lees meer
Klacht van Ewold op 21 oktober 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
3 weken terug,heeft mijn vrouw een telefoon besteld bij gsmweb. Wij hebben reeds 5 x er achter aan gebeld wanneer de telefoon wordt bezorgd. Bij elke telefoon gesprek met hun klantenservice kregen we een dag door,dat de... Lees meer
Klacht van ramir op 17 oktober 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Vorig jaar heb ik via GSMweb een abonnement afgesloten. Ik heb toen een toestel erbij gekregen. Het abonnement zou zes maanden na inschrijving ingaan. In de tussentijd heb ik alleen een toestel ontvangen, verder geen bevestiging bij de provider, geen... Lees meer
Klacht van Steve-N op 16 oktober 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Direct leverbaar, vandaag besteld, binnen 2 dagen in huis. 3 dagen later, nog niks in huis. Denk bel maar eens even hoe het ervoor staat. Ineens is het toestel niet meer op voorraad terwijl nu nog steeds op de site... Lees meer
Klacht van Dkhissi op 23 september 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Een dag na dat we het toestel hebben ontvangen hebben we gemaild dat we het wilde cancelen. Reactie zoals gewoonlijk binnen een paar uur of de dag erna. Dat was mogelijk wat was de reden zodat ze het kunnen afronden... Lees meer
Klacht van Yahya Sabagh op 30 augustus 2020 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons & Accessoires
Goedemiddag, Ik heb abonnement gesloten bij gsm, maar ik kreeg geen sim kaart binnen!!!! ik heb ze heel vaak gebeld maar zonder reactie ze hebben mij letterlijk niks gestuurd. Ze zeggen wel het spijt ons meneer we gaan ons best... Lees meer