Bij GSMWeb zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (5%). De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over GSMWeb.
Bij GSMWEB kunt u online een mobiel telefoonabonnement afsluiten van verschillende providers zoals Vodafone, Tele2, T-Mobile of KPN. Naast abonnementen... Lees meer >
U kunt een klacht over GSMWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor GSMWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 604 klachten over GSMWeb ingediend, waarvan 20 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Mobiele telefoons.
Van de klachten over GSMWeb wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 604 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over GSMWeb gaan over Internetshops - Mobiele telefoons. In het afgelopen jaar zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met GSMWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar GSMWeb actief klachten behandelt.
GSMWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
GSMWeb reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert GSMWeb niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rajat Kakodia op 07 januari 2022 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
I didn't receive the device or even the sim card but they deactivated my old sim because they were porting it and i don't have any way of contacting them. they are deducting payment but not providing the sime... Lees meer
Klacht van Kaygisiz op 03 januari 2022 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Misleidend informatie op de site van GSMweb, dat de IPHONE 13 Pro wel op voorraad is terwijl het verder overal is uitverkocht. Eindstand blijkt dit NIET te kloppen!! Het mooiste is dat ze niet weten wanneer het wordt geleverd. De... Lees meer
Klacht van Verkurkie op 31 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
GSMWEB voldoet niet aan de gestelde voorwaarden voor de 14-dagen bendenktijd zoals deze staat omschreven in hun eigen algemene voorwaarden (zie: https://www.gsmweb.nl/bestanden/gsmweb/algemene-voorwaarden.pdf). In Artikel 6.1 van dit document staat het volgende: Klant zal de verpakking slechts openen en het Product... Lees meer
Klacht van Richarde op 30 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb maandag 27 december een telefoontoestel bij GSM besteld; op hun sit was aangegeven in voorraad en wordt maximaal binnen 1 of 2 dagen geleverd. Het is vandaag donderdag en is er geen bericht! Contact gehad met GSM; ze vertellen dat... Lees meer
Klacht van HumptyDumptyy op 23 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Via de link onderaan diverse emails zelf geprobeerd uit te schrijven, werkt niet. Inmiddels 3 maal via de klantenservice contact gehad om mij uit te laten schrijven, eenmaal reactie gehad dat ze meer informatie nodig hadden, deze vervolgens verstrekt en niets... Lees meer
Klacht van F op 15 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Er is zomaar 8 euro van de rekening afgetrokken waar ik helemaal niets van af weet. Dit is gebeurd nadat ik een abo met toestel had afgesloten. Ik wil dit bedrag terug! Lees meer
Klacht van lieverniet1 op 08 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Het is nu ongeveer 2 jaar terug dat ik bij GSMWeb een iPhone X heb besteld icm een tele2 abonnement. Hiervoor moest ik een aanbetaling doen van rond de 200 euro. Eenmaal thuis heb ik het toestel bezichtigd en na... Lees meer
Klacht van SKEER187 op 07 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Ik heb een simkaart ontvangen, maar geen toestel.. het zou eerst zaterdag komen, toen dinsdag nu dus woensdag.. Lees meer
Klacht van Gsmwebb op 03 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Zoals vele klachten hieronder ook natuurlijk de 13 pro max. Nog steeds niet geleverd. Zelf besteld in september. Wat dus ook grappig is. Is dat er een track en trace code naar mij verstuurd is op 30 november. Waarop stond... Lees meer
Klacht van Datemalaan op 01 december 2021 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Graag wil ik een klacht neerleggen over de behandeling van het personeel aan de telefoon bij GSM web. Ten eerste: abonnement afgesloten met telefoon, telefoon niet geleverd, maar moet er wel voor betalen. Hierover gebeld werd vervolgens doorgestuurd naar T-Mobile.... Lees meer