klager1e99ac6a ✓ Verified op 10 oktober 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een Groupon gekocht, maar door een fout in het e-mailadres is de Groupon niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Groupon via de chat en telefoon zijn niet succesvol geweest, waardoor de klant geen oplossing voor het probleem kan vinden.
Ik heb een Groupon gekocht, maar door een fout in mijn e-mailadres heb ik de Groupon niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Groupon via de chat, maar de e-mail die ik terugkreeg hielp niet. Ook het telefoonnummer dat ik heb geprobeerd is niet bereikbaar. Hierdoor kan ik geen oplossing vinden voor mijn probleem.
Ik verzoek om mijn geld terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
