klager35289774 op 21 september 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Groupon, maar heeft de Groupon niet ontvangen omdat de bevestiging naar een oud e-mailadres is gestuurd. De klant heeft moeite gehad om contact te krijgen met Groupon, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst via Groupon, maar heb mijn Groupon niet ontvangen. Het lijkt erop dat de bevestiging naar een oud e-mailadres is gestuurd, waar ik geen toegang meer toe heb. Pogingen om contact met Groupon te krijgen zijn tot nu toe niet succesvol geweest, wat zeer frustrerend is.
Ik verzoek Groupon om contact met mij op te nemen om deze kwestie op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
56 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
