Klacht over Groupdeal: Nog steeds geen leverin…

Mijn Klacht:

Gratis ipv €29,95 – ReBounZ orthopedisch voetbed voor een optimale ondersteuning heb ik en een collega van mij op 11 februari jl. besteld met betaling van verschuldigede verzendkosten ad ca. € 6,00. Medegedeeld is dat uiterlijk 17 werkdagen het product geleverd zal worden. Hierover na 17 dagen gereclameerd. Geen reactie op email ontvangen noch het product

Gewenste Oplossing:

Levering had moeten plaatsvinden 17 werkdagen na bestelling, dus op 6 maart. Tot op heden niets ontvangen, ondanks reactie van Group deal dat levering spoedig zal plaatsvinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 april 2013 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Onze welgemeende excuses voor de vertraging.
Inmiddels heeft u ook een e-mail van ons ontvangen.

Deze week worden alle bestellingen verzonden.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Heb een mail ontvangen van klantenservice Groupdeal dat contract is verbroken met oorspronkelijk en dat levering uiterlijk 5 april zal plaatsvinden door een andere leverancier. Tot op heden echter niets ontvangen. Dus klacht is niet opgelost. Ik geef het op. Voortaan niets meer bestellen via Groupdeal (ook al is het gratis en is i.c. het risico op verlies maar € 6)

Klacht: Nog steeds geen levering ondanks eerder ingediende klacht!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites