Klacht: RebounZ orthopedisch voetbed groupdeal

stephan_b op 21 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Onze welgemeende excuses voor de vertraging. Inmiddels heeft u ook een e-mail van ons ontvangen. Deze week worden alle bestellingen verzonden. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 21 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb, net als vele anderen, het RebounZ orthopedisch voetbed besteld op 12 februari. Inmiddels is dit anderhalve maand geleden en heb ik nog helemaal niets ontvangen. Verzending binnen 17 werkdagen na afloop van de deal blijkt een leugen. Op deze manier raakt mijn geld wel op. Als ik producten blijf bestellen die niet geleverd worden. Ik wil een oplossing, en snel aub!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug terug storten, of aslnog het product ontvangen binnen korte tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 april 2013 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Onze welgemeende excuses voor de vertraging.
Inmiddels heeft u ook een e-mail van ons ontvangen.

Deze week worden alle bestellingen verzonden.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM