Beste heer Pool, Deze bestelling had al geleverd moeten zijn, wij vermoeden dan ook dat deze is zoekgeraakt in de post. Onze Customer Service heeft zojuist per mail contact met u opgenomen om tot een oplossing te komen voor uw...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 13/3/2013 5,95 euro betaald om mijn bestelnummer GS1824009 te ontvangen.
Deze opzetborstels zouden uiterlijk over 14 dagen geleverd worden maar tot nu toe geen resultaat. Ik kreeg een tegoedbon en ik hoefde verder niks te doen.
Mijn persoonlijke code e0e31050. Ik heb ook een mail gestuurd naar [email protected]
Ik wil mijn 5,95 euro teruggestort krijgen op bankrek.nr 159035333. t.n.v. De heer S.Pool te Hoogezand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 11:23 geantwoord
Beste heer Pool,
Deze bestelling had al geleverd moeten zijn, wij vermoeden dan ook dat deze is zoekgeraakt in de post.
Onze Customer Service heeft zojuist per mail contact met u opgenomen om tot een oplossing te komen voor uw klacht.
Zij zijn bereikbaar via: [email protected]
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
