Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JoelleJoellex op 21 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo Groupdeal, Ik heb 24-03 een bikini bij jullie besteld. Dit zou 20 werkdagen (5weken) duren. Nu het 21-04 is zit deze tijd er inmiddels op. Ik vraag me dus af waar mijn bestelling is gebleven... Met vriendelijke groet, Een klant Lees meer
Klacht van Howard C op 20 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 5 maart 2013 drie paar Pesail sokken besteld. Ik wacht er nu reeds 6(!) weken op... Ik heb GroupDeal gisteren een email gestuurd en gelijk gemeld dat ik verdere acties ga ondernemen (o.a. blogs, TROS Radar, Consumentenbond,... Lees meer
Klacht van ThisisME op 18 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb in Maart de Dashboard Camera! Portable HD camera met infrarood night vision besteld en deze in April ontvangen. Na verwijdering van het plastic zag ik dat het doosje al flink gebutst was en bij openen van doosje en aanzetten van... Lees meer
Klacht van szilvia op 17 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 23-3-13 een stoomreiniger en eer horloge besteld en ook al betaald als je vraag op dit telefoon nummer dan krijg je als andwoord hij wordt be zorgt dat is nu al een week geleden maar tot nu toe... Lees meer
Klacht van romfranc op 16 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25/1/2013 en 28/1/2013 3 sets besteld en betaald à âŦ 35,90 per set. Set bestaande uit parfum en douche/bad schuim van Lacoste. Aflevering bleef achterwege. Na klacht begrepen dat het de schuld van de vervoerder was en zou direkt... Lees meer
Klacht van keesbos op 16 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Begunstigde Stichting Escrow Ice Pay inzake GroupDeal BV Omschrijving groulGD2142531 1150000231204997 GroupDeal bestelling GroupDeal BV Bedrag âŦ 4,95 IBAN begunstigde NL34 DEUT 0499 4389 06 Kenmerk begunstigde groulGD2142531 Kenmerk bank DEUTNL2N Datum 05 april 2013 19:26 Lees meer
Klacht van Larawh op 13 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
23 Februari heb ik twee samurai horloges besteld, de 5 beschreven weken zijn nu toch wel ruim voorbij. Tot op heden niks ontvangen. Ik wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug ontvangen Lees meer
Klacht van Sweety66 op 11 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
24 februari besteld nog steeds niets ontvangen . Bestelling geannuleerd krijg Een raar bericht terug dat de terugbetaling 30 dagen duurt daar heb inkom nooit Van gehoord dus wel direct betalen bij aankoop en nu 30 dagen wachten Ik wil onmiddellijk mijn... Lees meer
Klacht van renateraabe op 11 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een tijd geleden een""Tassel Bikini"" bij groepdeal.nl besteld en betaald maar hij is nog steeds niet geleverd. Lees meer
Klacht van gre1956 op 09 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wel betaald maar niet geleverd schande waarom nog vertrouwen in iemand hebben? Lees meer