Klacht: mevrouw

[email protected] op 19 juli 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, Alle producten zijn verzonden binnen de gestelde termijn van 5 weken. Heeft u een product niet ontvangen binnen de gestelde levertijd? U kunt zich melden via [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is nogmaals voor de 2e keer. ik heb nog steeds mijn artikel niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het artikel ontvangen of mijn geld terug, anders schakel ik mijn rechtsbijstand en dan gaan zij alle kosten plus rente bij betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 05 augustus 2013 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Alle producten zijn verzonden binnen de gestelde termijn van 5 weken.
Heeft u een product niet ontvangen binnen de gestelde levertijd?

U kunt zich melden via [email protected]

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM