Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Juniorandjingsaja op 29 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een vraag,ik heb een mini camera besteld en ontvangen, maar daar heb ik geen hanleiding bij geleverd(niet ontvangen) hoe kan ik die camera bedienen ,het is al een klein ding,heel makkelijk.En handig. Lees meer
Klacht van jolandas op 29 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb in mei een tas besteld via Groupdeal. Omdat ik niet tevreden was over de kwaliteit heb ik deze tas geretourneerd. Echter ik heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Ik heb hierover reeds 2 e-mails gestuurd en een... Lees meer
Klacht van reinders123 op 29 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In juli door 2 personen een horloge gekocht en betaald maar er wordt niks geleverd. Lees meer
Klacht van basic01 op 27 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2x iPhone tasje besteld En nu na 4 weken nog steeds niet binnen. Mijn dochter is erg teleurgesteld Lees meer
Klacht van groupdealklacht op 26 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 2 juni 2013 2x een roterende case standaard in 1 besteld. Maar nog steeds niks ontvangen! Lees meer
Klacht van HBTEBR op 26 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
L.S. Op 21 juli 2013 heb ik via Groupdeal een siliconen horloge besteld. Ook is er op die zelfde datum en wel om 12.41 uur de betaling van Euro 5,95 gedaan. We zitten nu op 26 augustus en het horloge is nog... Lees meer
Klacht van Verzendkosten op 25 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Besteld en betaald op 29.7 jl. Kenmerk gerouleerd GD2419889 1150000244930539 nog niet ontvangen op 25.8. Lees meer
Klacht van gabyseijller op 25 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goede middag Ik wil een bestelling betalen en kom niet verder dan bestelling afronden...wat doe ik fout ondanks ik al meedere dingen besteld heb bij jullie en dat ging wel goed. Het gaat om een draagbare weegschaal deal vd dag. Lees meer
Klacht van Jordan op 24 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 21 juni 3 Iphone laders besteld en geld overgemaakt. Contact opgenomen ze beloofden dat de laders binnen een paar dagen geleverd zouden worden. Dat is nu bijna 3 weken geleden en nog niets gekregen of gehoord. Meerdere malen contact... Lees meer
Klacht van Patencons op 23 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na de beoogde16werkdagen nog steeds geen levering van de connector. Geven iedere keer aan, wordt opgestuurd maar nog niks ontvangen Lees meer