Mijn Klacht:
In juli door 2 personen een horloge gekocht en betaald maar er wordt niks geleverd.
Gewenste Oplossing:
Levering van het product
Klacht: niet bezorgen van aankoop
reinders123 op 29 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Op dit e-mailadres zijn geen bestellingen te vinden. Wij vragen u de codes van de niet ontvangen horloges en de correcte adresgegevens aan onze Customer Service te mailen via: [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 11 september 2013 om 16:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Op dit e-mailadres zijn geen bestellingen te vinden.
Wij vragen u de codes van de niet ontvangen horloges en de correcte adresgegevens aan onze Customer Service
te mailen via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
