Mijn Klacht:
2x iPhone tasje besteld
En nu na 4 weken nog steeds niet binnen.
Mijn dochter is erg teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Nu snel alsnog leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Op dit e-mailadres kunnen wij niets vinden. Wij verzoeken u vriendelijk uw GD/Gs-code naar ons te mailen (staat opd e voucher en bankafschrift) : [email protected] Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Feedback van de klant:
Klacht is nog niet opgelost. Ik had 2 tasjes besteld maar heb er maar 1 ontvangen. Wil deze alsnog snel ontvangen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 11 september 2013 om 16:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Op dit e-mailadres kunnen wij niets vinden.
Wij verzoeken u vriendelijk uw GD/Gs-code naar ons te mailen (staat opd e voucher en bankafschrift) : [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
basic01
Heeft op 11 september 2013 om 18:04 geantwoord
Klacht is nog niet opgelost.
Ik had 2 tasjes besteld maar heb er maar 1 ontvangen.
Wil deze alsnog snel ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
