Mijn Klacht:
Na de beoogde16werkdagen nog steeds geen levering van de connector.
Geven iedere keer aan, wordt opgestuurd maar nog niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Levering van de iPad connector
Klacht: Geen levering na 16 werkdagen
Patencons op 23 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Helaas is er een vertraging ontstaan in de levering. Volgende week worden alle bestellingen verzonden en kunt u de connector verwachten! Excuses voor de ontstane vertraging. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Feedback van de klant:
Heb de connector nog niet mogen ontvangen. Dus blijf afwachtend met mijn reactie. De gegeven oplossing is jammer doordat ik volgende week vertrek naar het buitenland en ik het product...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Patencons
Heeft op 30 augustus 2013 om 11:08 geantwoord
Heb de connector nog niet mogen ontvangen. Dus blijf afwachtend met mijn reactie. De gegeven oplossing is jammer doordat ik volgende week vertrek naar het buitenland en ik het product niet kan gebruiken. Dit was mijn rede om het product te bestellen.
Groupdeal
Heeft op 30 augustus 2013 om 13:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Helaas is er een vertraging ontstaan in de levering.
Volgende week worden alle bestellingen verzonden en kunt u de connector verwachten!
Excuses voor de ontstane vertraging.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
