Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Janssen op 01 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een mini wifi besteld ( 27-08 ) en betaald ik heb in week 39 bericht ontvangen dat jullie het product verstuurd hebben maar ik heb het niet ontvangen ra ra wat moet ik nu doen ?? Lees meer
Klacht van Lie83fung op 01 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
VOUCHER âŦ0 ipv âŦ69,95 - Chique collier met klavertje vier! Ingelegd met kristallen, beschikbaar in 8 verschillende kleuren! Leverancier Voucherwaarde âŦ 4,95Inclusief 21% BTW Persoonlijke code 42de3a6f Aanbiederscode GD2475055 Waarvan ik er twee heb besteld zijn nog niet geleverd, ik heb besteld met [email protected] Lees meer
Klacht van Lies Derrez op 01 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb alles al betaald en dat is al de tas de 16 09 2013 het bedrag was meldt verzenden het was 47.75 waar blijft mijn tas en of hoe krijg ik mijn tas terug ? Ik vind het... Lees meer
Klacht van Lie83fung op 01 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ondertussen al meer dan 5/6 week geleden en nog steeds geen levering. Ik heb al meer dan 5 weken geleden de twee swarovski kettingen besteld. Ik heb ook al eerder een klacht in gediend, waarna hij is "opgelost"door groupdeal. Echter... Lees meer
Klacht van ftbveendam op 30 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 29 juli 2013 maakte ik een bedrag van âŦ 5.95 over voor een gratis,via mailing,aangeboden product.De kosten zijn voor verzending en administratie.op mijn klacht dat het product niet geleverd werd,kreeg ik 3x een email als antwoord op 3x mijn... Lees meer
Klacht van 0007nico op 30 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb reeds eerder geklaagd, maar ik heb de scheermesjes nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van H.P.Reep op 30 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 12 juni heb ik een bedrag van 4,95 overgemaakt voor de levering van een gratis adaptor voor mijn I pad. Tot nu is nog niets ontvangen. Een eerdere klacht bij uw organisatie heeft geen effect gehad. Lees meer
Klacht van Amjvandervoort op 27 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
We hebben via groupdeal een voucher gekocht voor een 3-daags verblijf Incl ontbijt voor 2 volwassenen en 2 kinderen Ik diverse mails gestuurd en gebeld voor een reservering te maken maar geen reactie De bon is nog geldig tot 30 oktober..ik heb... Lees meer
Klacht van marja1959 op 27 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
RVS ledlampjes van o'Daddy nu 2 weken in gebruik en ze roesten al. Groupdeal wil dat ik zelf contact opneem met de leverancier via een duur 0900 nr. Dat heb ik 2 keer gebeld (a 30 ct per minuut) en 2 keer... Lees meer
Klacht van EmilieGroenen op 26 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb al vaak (dezelfde) klacht herhaald op klacht.nl. Het gaat hier over de gratis Adapter (excl. verzendkosten). Ik heb de adapter besteld op 15-8-13 en zou hem krijgen in verzendtijd van max 4 weken. Deze 4 weken zijn al ruimschoots om. Ik heb... Lees meer