Klacht: Rugband knelt onder oksels

Fransvanas op 10 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij de aanbiederscode van deze bestelling per email op: [email protected] Wij leggen uw vraag voor aan de leverancier. Wij controleren de status van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 10 mei 2014

Een klant heeft een rugband aangeschaft voor houdingcorrectie, maar ervaart dat de band knelt onder de oksels en voor irritatie zorgt, zelfs wanneer deze over een t-shirt wordt gedragen. Ondanks de positieve effecten op de houding, is het draagcomfort onvoldoende. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb de rugband ontvangen ter ondersteuning van de houding. Hoewel je echt merkt dat je houding goed gecorrigeerd wordt, is de band niet om te houden, je oksels worden afgekneld en schuren stuk. Ook als je hem over een t-shirt draagt.

Gewenste Oplossing:

Als er een aanpassing/aanvulling is die er voor zorgt dat het elastiek niet oprolt/schuurt onder de oksels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 28 mei 2014 om 22:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Graag ontvangen wij de aanbiederscode van deze bestelling per email op: [email protected]
Wij leggen uw vraag voor aan de leverancier.

Wij controleren de status van uw bestelling.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM