Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerrie bal op 21 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb besteld en betaald . een compacte powerbank , oplaad accu voor mobiel camera tablet en mp3 pers code d454725e aanbiedings code gd 3011157 Lees meer
Klacht van Hamerpagt op 21 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Kwaliteit is het verschil tussen de beloofde verwachting en de geleverde dienst/product. Bij Groupdeal zijn beide ver beneden alle niveaus. Ze beloven de mooiste producten, leveren vervolgens troep en hopen daarna dat het merendeel van de klanten er in trapt... Lees meer
Klacht van Nederlandsejacob op 21 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Deze hebben allebei een verschillend systeem en bij de ene telefoon is het niet mogelijk om de Nederlandse taal in te stellen ook niet via de computer. Ik wil deze ruilen want anders kunnen we er niet mee overweg. Graag antwoord... Lees meer
Klacht van Dhr of Mw. Van Bree op 21 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Via Scapino meegedaan aan actie waarbij alleen de verzendkosten betaald hoefden te worden. We hadden een oplaadstekker gekozen uit de prijzen maar is nog steeds niet geleverd! Lees meer
Klacht van aart1945 op 21 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van geedje op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bovenstaande cadeau gekregen en wilde het vorige week gebruiken, maar het apparaat doet helemaal niets geen stroomstootjes te bekennen!!!! speciale contactgel gekocht, nog aan m,n trainster getoond en gevraagd hoe of wat maar er gebeurt niks!!!! nr. ref. zending is 1635704.1 barcode... Lees meer
Klacht van Maurice1975 op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 17-05-2014 werd het pakketje via Selektvracht geleverd. Na het uitpakken en het aanzetten van het toestel bleek de telefoon niet nieuw, maar tweedehands en al gebruikt. De contactenlijst staat vol telefoonnummers en what’s app berichten. De telefoon doet ook... Lees meer
Klacht van petra contze op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
OP 20.4.2014 SWAROVSKI COLLIER MET KLAVERTJE VIER BESTELD WAARVOOR ALLEEN VERZENDKOSTEN BETAALD MOESTEN WORDEN TBV 5,95 EURO. BERICHT GEKREGEN DAT HET COLLIER BINNEN 14 DAGEN BEZORGD ZOU WORDEN. MAAR TOT OP HEDEN ONDANKS DIV. MAILS MET BELOFTEN DAT HET BEZORGD... Lees meer
Klacht van ezramo1 op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van ArieVerweij op 20 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De zonnencellen van mijn vier lampen zijn lek en er staat na een regenbui water in. Ze geven nog wel licht maar ik denk dat dit niet goed gaat. De lampen zijn via uw advertentie besteld. Lees meer