Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van THE MART op 24 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb bij via groupdeal een printer van brother met scanner DCP 195C met van elke kleur 4 extra inktpatronen gekocht aanbiedcode GD2745209 persoonlijkecode e958664c. Helaas blijken de inktpatronen niet te passen op dit type printer ook op de verpakking... Lees meer
Klacht van martha-soraya op 23 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb op 2juni een tablet besteld en betaald bij group deal en de levertijd was 12 dagen het is nu 23 juni en heb nog steeds mijn tablet niet Lees meer
Klacht van Thea Stultiens op 23 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27 mei 2014 een dekbedovertrek besteld. Levering binnen 10 dagen. Ik heb nog steeds geen dekbedovertrek ontvangen. Vorige week telefonisch contact opgenomen, zou binnen drie dagen geleverd worden. Vandaag weer telefonisch contact opgenomen, als ik via de mail mijn... Lees meer
Klacht van Marie-Claire op 23 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nadat ik op 07-05-2014 een aankoop heb gedaan van android telf met een 32 gb kaart is deze nog steeds niet geleverd aangezien de 6weken wacht tijd al verstreken is !! Lees meer
Klacht van Coby Moree op 23 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 juni heb ik een tablet besteld. Deze is tot op heden niet geleverd. Lees meer
Klacht van w moeskops op 23 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
het horloge zat los in de verpakking en een deel van het horlogebandje lag er los in het pinnetje om het te bevestigen lag er ook los in ook geen gebruiksaanwijzing weet nog eens niet hoe hij aangezet moet worden Lees meer
Klacht van zayadi op 22 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Dear sir, I ordered two items through group deal but did not get it until now, Its "gratis" items but I paid the "verzending kosten" as required. the information about the items and the payment is as follows: 1 - On... Lees meer
Klacht van sameul op 22 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik kocht een herenhorloge en gisteren ontvangen maar het horloge niet werk. Lees meer
Klacht van azza1968 op 22 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb zo'n twee weken geleden een product bij jullie online webshop besteld en ik heb de bestelling nog steeds niet binnen gekregen, dit betreft een set elastiekjes. Ik ben te bereiken op dit telefoonnummer : 0617457370 Lees meer
Klacht van De Heer L.E. van Loo. op 21 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
IN Mei een apparaat besteld om koffers te wegen,betaald via VISAen tot nu toe nog steeds niet ontvangen Ik heb hierover opgebeld en moest op deze wegmijn klacht bij U melden.A Lees meer