SvH4-01 op 28 september 2015 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Gemaild met een aantal vragen en opmerking dat het lijkt alsof beide bestellingen wel zijn binnen gekomen
Samenvatting wordt geladen...
Zoals vaker gebeurd is, is ook zojuist wéér een kaart niet verstuurd! Twee aanmaken, en een verzenden. Nergens meer terug te vinden.
Wij gebruiken altijd de app hiervoor, maar functioneel is deze niet.
Laden van foto’s, versturen van kaarten, opslaan van kaarten.. Werkt gewoon niet.
Functionerende diensten aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2015 om 15:21 geantwoord
Gemaild met een aantal vragen en opmerking dat het lijkt alsof beide bestellingen wel zijn binnen gekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
