Mijn Klacht:
Op 12 oktober heb ik een bestelling geplaatst voor een grote bos rozen met kaart, die op 13 oktober bezorgd zou worden voor de verjaardag van mijn dochter op 14 oktober. Op 15 oktober heb ik contact opgenomen met Greetz omdat de bloemen nog niet waren bezorgd. Er is een nieuwe order geplaatst met ordernummer 262872P9DSZ, die op 16 oktober geleverd zou worden, maar ook deze levering heeft niet plaatsgevonden. Er was altijd iemand thuis en er is geen briefje in de brievenbus achtergelaten. Ik ben diep teleurgesteld in de service en wil graag mijn geld van € 45,47 terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het volledige bedrag van € 45,47.
