Saskia0310 op 21 februari 2018 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Beste Saskia, Bedankt voor je melding. We hebben de status van de bestelling voor je nagekeken en volgens onze informatie is de bestelling op 21 februari om 11:11 uur alsnog bezorgd. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een leuke vriendin maar helaas ligt zij op sterven en woont zij ver weg.
Nou is ze vandaag jarig dus heb ik een mok ontworpen en moest die vandaag geleverd worden.
Op me track en tracé staat dat die “per abuis’ in een verkeerd iets is terecht gekomen waardoor het pakket morgen pas geleverd kan worden!
Als het pakket vandaag geleverd word!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2018 om 16:03 geantwoord
Beste Saskia,
Bedankt voor je melding.
We hebben de status van de bestelling voor je nagekeken en volgens onze informatie is de bestelling op 21 februari om 11:11 uur alsnog bezorgd.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag van je.
Greetz, Kiki
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
