Mijn Klacht:
Afmelden lukt niet – duurt te lang
Gewenste Oplossing:
als ik ben afgemeld
Klacht: wil me afmelden
nietvantoepassing3000 op 14 juni 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant gemaild met oplossing.
Een klant heeft moeite met het afmelden van de nieuwsbrief van Greetz.nl, omdat het proces te lang duurt en niet succesvol is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Greetz.nl
11 jaren geleden - Klant gemaild met oplossing.
Greetz.nl
Heeft op 14 juni 2014 om 13:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gemaild met oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
