Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren me afgemeld van hun ongewenste nieuwsbrief maar krijg steeds weer mails.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer van ze hoor
Klacht: wil afmelden, lukt niet, steeds weer emails
Peterrrrrrrr op 06 mei 2015 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant uitgeschreven. Dit is doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling.
Een klant van Greetz.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de ongewenste nieuwsbrief, maar ontvangt desondanks nog steeds e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Greetz.nl
Heeft op 07 mei 2015 om 08:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant uitgeschreven. Dit is doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
