Tinusvangils21 op 14 februari 2023 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Greetz.nl
Er is onvrede over de bezorgservice van Greetz.nl, aangezien een bestelling voor een speciale verjaardag en een Valentijnskaart niet op tijd zijn geleverd. De klager ontvangt alleen excuses van de klantenservice, terwijl er voor de bezorging is betaald. Er wordt een verzoek gedaan om een vergoeding voor de ontstane problemen.
En weer is mijn bestelling bij Greetz niet op tijd bezorgd! Maanden geleden bloemen voor een speciale verjaardag die niet die dag werden bezorgd en nu een Valentijns kaart die niet aan is gekomen! Krijg enkel sorry mevrouw dat komt door de post bezorging! Maar ik betaal er wel grof geld voor om het door hun optijd te laten bezorgen! Een vergoeding zou erg netjes van ze zijn!
Vriendelijke groeten,
Brigitte van gils
Een vergoeding zou fijn zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
