dinekerichard op 16 februari 2014 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
We zullen uiteraard dit verder uitzoeken met de klant en de klant mailen over de bestelling en de late levering.
Samenvatting wordt geladen...
donderdag voor valentijd een mooie kaart en een fels wijn besteld dit zou mijn geliefde de andere dag moeten hebben of niet dan 14 feb maar nu 15 jan avonds laat nog geen kaart en wij ontvangen leuk om zo je vriend te verassen met een valentijn kado die er niet is
ik was erg tervreden geweest als het daad werkelijk werd bezorgt op valentijdsdag en geen dagen later want tot op heden niets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2014 om 15:32 geantwoord
We zullen uiteraard dit verder uitzoeken met de klant en de klant mailen over de bestelling en de late levering.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
